FlowNote AI 개인정보처리방침
주식회사 체크엔드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 FlowNote AI 서비스에 적용됩니다.
시행일: 2026년 7월 1일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 시행합니다.
1. 회원가입 및 본인 확인
- 회원가입
- 본인 식별
- 계정 관리
- 로그인 서비스 제공
2. 서비스 제공
- 회원 관리
- 필라테스 시퀀스 작성
- 회원 맞춤 시퀀스 생성
- 수업 기록 관리
- 운동 라이브러리 제공
- 근육 명칭 보기 서비스
- AI 기반 시퀀스 추천
- AI 기반 수업 기록 생성
- AI 분석 서비스
3. 고객지원
- 문의 대응
- 공지사항 전달
- 서비스 개선
4. 결제
- 구독 관리
- 요금 청구
- 결제 내역 관리
5. 서비스 품질 개선
- 통계 분석
- 서비스 개선
- 오류 분석
- 보안 강화
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
① 강사 회원
필수항목
- 이름
- 전화번호
- 이메일
- 성별
- 생년월일
- 학력
- 로그인 정보
- 암호화된 비밀번호
선택항목
- 프로필 사진
- 스튜디오 정보
② 강사가 등록하는 회원 정보
강사는 자신의 회원 정보를 직접 등록할 수 있습니다.
수집 항목
- 이름
- 전화번호
- 생년월일
- 성별
- 직업
또한 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 생성될 수 있습니다.
- 회원별 수업 기록
- 시퀀스
- AI 분석 결과
- 운동 기록
- 회원 메모
③ 자동 생성 정보
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동 생성될 수 있습니다.
- 접속 IP
- 브라우저 정보
- 운영체제
- 기기 정보
- 접속 시간
- 이용 로그
- 쿠키
- 오류 로그
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
| 보관항목 | 보관기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
| 대금결제 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 3년 |
| 접속기록 | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 필요한 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 업무 |
|---|---|
| Supabase | 데이터베이스 및 인증 서비스 |
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 인프라 운영 |
| OpenAI | AI 기능 제공 |
| Toss Payments | 결제 처리 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
제6조 (국외 이전)
FlowNote AI는 AI 기능 제공을 위해 OpenAI API를 이용합니다.
AI 기능 이용 시 이용자가 입력한 일부 정보가 OpenAI의 서버에서 처리될 수 있습니다.
회사는 AI 기능 제공 외의 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 조회
- 개인정보 수정
- 개인정보 삭제
- 개인정보 처리 정지
- 회원 탈퇴
회사는 관련 법령에 따라 신속히 처리합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- SSL 암호화 통신
- 접근권한 최소화
- 비밀번호 암호화 저장
- 데이터베이스 접근 통제
- 관리자 접근 권한 관리
- 정기 보안 점검
- 로그 모니터링
- 서버 보안 업데이트
제10조 (쿠키의 이용)
회사는 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다만 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제11조 (아동의 개인정보)
FlowNote AI는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 확인되는 경우 관련 법령에 따라 조치합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 : 박규태
- 직책 : 대표이사
- 이메일 : group912@checkend.co.kr
제13조 (개인정보 열람청구)
이용자는 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.
회사는 신속하게 답변합니다.
제14조 (개인정보처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 변경 사항은 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등을 통해 안내합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.